Điều Khoản & Điều Kiện
ci789

1Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với ci789 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và ci789 ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại ci789.net.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của ci789, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo quy định pháp luật hiện hành. ci789 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ khi pháp luật có quy định khác.

2Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ci789, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ci789 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của ci789.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ci789.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Bạn chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống ci789.

ci789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện thành viên không đáp ứng các điều kiện trên, ci789 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước và không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại trong tài khoản vi phạm.

3Tài Khoản Người Dùng

Mỗi thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản ci789 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho phép bất kỳ người nào khác sử dụng tài khoản của bạn.

Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm pháp lý đối với tất cả các giao dịch đó. Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ci789 qua Zalo hoặc Telegram.

• Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• Không sử dụng thông tin cá nhân dễ đoán (ngày sinh, số điện thoại) làm mật khẩu.
• Nên kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không đăng nhập tài khoản ci789 trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.

ci789 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản nêu trên. Chúng tôi có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của thành viên.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

ci789 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 15 phút đối với các giao dịch hợp lệ trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ đối với các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại ci789.
• ci789 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Mọi giao dịch nạp/rút phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ.

Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do thành viên tự chịu. ci789 không thu thêm bất kỳ phí xử lý nào đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường.

5Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng ci789 phải tuân thủ các quy định cụ thể của từng loại trò chơi, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ. Các quy định chi tiết được hiển thị trực tiếp trong giao diện từng trò chơi.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại trò chơi và có thể thay đổi theo thời điểm.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại ci789 là kết quả cuối cùng và không thể khiếu nại sau khi đã được hệ thống xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ci789 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• ci789 có quyền giới hạn mức cược hoặc từ chối đặt cược đối với các tài khoản có dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.

Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục và có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược được hệ thống ci789 chấp nhận thành công.

6Khuyến Mãi & Thưởng

ci789 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.

• Tất cả các khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu này được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• ci789 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện thành viên vi phạm điều khoản khuyến mãi hoặc điều khoản sử dụng chung.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược.
• ci789 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7Hành Vi Bị Cấm

Thành viên ci789 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống ci789.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để trục lợi bất chính.
• Tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên ci789 để gian lận kết quả trò chơi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ ci789.
• Sử dụng tài khoản ci789 cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của ci789.

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời ci789 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

ci789 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định nhưng không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi phần cứng nằm ngoài tầm kiểm soát của ci789.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm tấn công mạng, vi-rút hoặc phần mềm độc hại.
• Thông tin không chính xác do thành viên cung cấp dẫn đến giao dịch sai.
• Quyết định cá cược của thành viên và kết quả thua lỗ phát sinh từ các quyết định đó.
• Thay đổi về quy định pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ của ci789.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của ci789 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

9Chấm Dứt Tài Khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản ci789 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo đúng quy trình rút tiền thông thường.

ci789 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc không đủ điều kiện tham gia.
• Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Đối với tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ci789 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Đối với tài khoản bị đóng theo yêu cầu của thành viên hoặc do không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

10Sửa Đổi Điều Khoản

ci789 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực mới.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, ci789 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ci789 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.